為深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，內(nèi)江華潤燃?xì)庥邢薰局铝τ趦?yōu)化營商環(huán)境工作，為客戶提供更好的用氣服務(wù)，為企業(yè)營造一個(gè)更好的用氣報(bào)裝體驗(yàn)，并在此過程中形成一系列的制度、流程進(jìn)行固化，同時(shí)也取得了一系列的成就。

據(jù)了解，為貫徹落實(shí)內(nèi)江市《進(jìn)一步優(yōu)化全市營商環(huán)境工作方案》文件要求，公司成立雙組長制領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，以落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任和措施。分析研判2021年四川省營商環(huán)境評(píng)價(jià)“獲得用氣”評(píng)價(jià)指標(biāo)，制定提升方案、明確目標(biāo)任務(wù)，有力有序地推動(dòng)公司優(yōu)化營商環(huán)境工作的開展。

為進(jìn)一步提高“獲得用氣”效率，工作專班多次召開市場開發(fā)流程梳理工作會(huì)議。針對(duì)流程中產(chǎn)生的繁復(fù)、多余環(huán)節(jié)進(jìn)行清理和并聯(lián)，在減少自身環(huán)節(jié)耗時(shí)的同時(shí)降低用戶的辦事門檻。通過梳理市場開發(fā)流程，壓縮辦理環(huán)節(jié)，提高了“獲得用氣”服務(wù)的效率。

公司提供了一系列便民措施，如用氣報(bào)裝資料容缺辦理、開放多條用氣報(bào)裝路徑、專人專項(xiàng)一對(duì)一服務(wù)。燃?xì)夤芗业缴鐓^(qū)等，灌輸服務(wù)理念，營造優(yōu)質(zhì)用氣環(huán)境。推出了降低企業(yè)用氣成本的政策，包括管線敷設(shè)深入線內(nèi)、用氣報(bào)裝兩項(xiàng)“零費(fèi)用”等。加強(qiáng)了政策宣傳，通過多種渠道向公眾傳達(dá)用氣政策。

2022年度，內(nèi)江市“獲得用氣”指標(biāo)在四川省營商環(huán)境評(píng)價(jià)中一舉從2021年的第17名(一般評(píng)價(jià))，躍升至2022年的第9名(優(yōu)秀評(píng)價(jià))。成為2022年度“獲得用氣”指標(biāo)唯一一個(gè)跨等級(jí)躍升的城市。

“獲得用氣”效率得到進(jìn)一步提升。通過重新梳理市場開發(fā)流程、服務(wù)前置化等措施，內(nèi)江華潤燃?xì)庥邢薰緦ⅰ矮@得用氣”環(huán)節(jié)壓縮至2個(gè)，現(xiàn)場認(rèn)證時(shí)限為3個(gè)，較2021年環(huán)節(jié)數(shù)減少50%，辦理時(shí)限由35個(gè)工作日縮短至5.2個(gè)工作日?！矮@得用氣”效率指標(biāo)表現(xiàn)為全省第5名。

“在2022年度優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了顯著成效，并在未來將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需求，為內(nèi)江市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活貢獻(xiàn)更多的力量。”內(nèi)江華潤燃?xì)庥邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，公司計(jì)劃強(qiáng)化工作組織領(lǐng)導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)氣源保障，拓展燃?xì)庋由旆?wù)，深化信用體系建設(shè)，啟用快速報(bào)價(jià)機(jī)制，持續(xù)開展改革創(chuàng)新服務(wù)工作。公司將積極響應(yīng)政府號(hào)召，共同推動(dòng)內(nèi)江市城市燃?xì)庑袠I(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為構(gòu)建更加友好的營商環(huán)境作出更多貢獻(xiàn)。